Image 1
Image 2

Protecţia Consumatorului a câştigat un proces cu Electrica pentru daune produse unor sătmăreni

Sigla Informatia Zilei
Protecţia Consumatorului a câştigat un proces cu Electrica pentru daune produse unor sătmăreni
Share on facebook
Share on whatsapp
Share on email
Share on twitter
Asculta acest articol
Pana-de-curent
Pana-de-curent

După doi ani de înfăţişări la Tribunal, Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor a câştigat la finalul anului 2015 procesul cu Electrica Satu Mare, cu sentinţă definitivă şi irevocabilă prin care operatorul economic este obligat la plata unei sancţiuni contravenţionale în valoare de 10.000 de lei.

Măsura contravenţională cu amendă a fost aplicată de OPC firmei citate în anul 2013, după ce doi consumatori sătmăreni au reclamat daunele provocate de întreruperile repetate de curent. Practic ambii consumatori s-au văzut cu aparatele electrocasnice distruse din cauza întreruperilor de curent neanunţate. Cazul a ajuns în instanţă, iar timp de doi ani Comisariatul Judeţean Pentru Protecţia Consumatorilor Satu Mare şi firma reclamată s-au judecat în instanţă. O dată pronunţată sentinţa definitivă, firma a achitat valoarea contravenţiei dispusă de OPC, respectiv cei 10.000 de lei, însă a făcut contestaţie în anulare, dar acest lucru nu opreşte punerea în aplicare a măsurilor stabilite în procesul verbal de despăgubire a consumatorilor. Cele două părţi, CJPC Satu Mare şi operatorul economic urmează  să se întâlnească la sfârşitul lunii, respectiv pe 29 ianuarie pentru verificarea măsurilor puse în aplicare şi stabilirea modului în care vor fi despăgubiţi cei doi consumatori.

De altfel media anuală a reclamaţiilor aduse firmei de distribuţie a energiei electrice  depuse la OPC pentru cercetare este mică, circa 4-5 reclamaţii cum a fost şi anul trecut. Reclamaţiile au vizat mai multe aspecte dintre care amintim< schimbarea contorului vechi cu unul nou, debranşare, factură calculată incorect etc.

Până acum niciuna din sesizările depuse de consumatorii sătmăreni nu a făcut referire la clauze contractuale, ci strict la serviciile furnizate de societate şi facturarea consumului.

Fii primul care comentează

Lasă un răspuns